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国际ag旗舰厅网站:1000元可发约2万条,广告短信轰炸谁来管?

来源:未知 时间:11月08日


新华社杭州11月8日电 题:1000元可发约2万条,广告短信轰炸谁来管?

新华社“新华视点”记者张璇、唐弢

&l国际ag旗舰厅网站dquo;您的5元券已经到账、‘双十一’开启周末半价模式、零点抢购享8折优惠……”“双十一”将近,许多破费者的短信收件箱里“塞”满了形形色色的广告短信,连番的“短信轰炸”令用户不堪其扰。

“新华视点”记者查询造访发明,这些密集的推送,大年夜多是经由过程短信群发平台进行的,资源较低,1000元可发约2万条。

有破费者一天收20多条广告短信,发广告短信是部分商家必选项

杭州市夷易近王女士近来异常烦恼。她向记者展示了进入11月以来一个多星期收到的短信,从“贬价”“领券”再到“赠礼”,各类商家广告内容应接不暇,险些全与“双十一”匆匆销有关。“发这些广告短信的大年夜多是我曾经购物的商家发来的。”王女士说。

破费者吴森奉告记者,从半个月前开始,他的手机就收到各类匆匆销短信,最多一天收到了20多条。“这些广告短信经常把紧张的短信层层覆盖,分外延误事儿。”

广告短信还激发了不少破费者对信息泄露、收集欺骗的担忧。王女士说:“很多广告短信带有网址,说点进去就能领优惠券、奖品等。年轻人还轻易辨别,假如一些中老年人收到这样的短信,就有可能掉落进‘病毒’的陷阱。”

据360互联网安然中间宣布的《2018年“双十一”网购安然生态申报》显示,垃圾短信“双十一”特性显着,隐藏欺骗风险。2018年10月,360手机卫士日均拦截垃圾短信1642.3万条,绝大年夜多半为购物推广,面膜、手机、大年夜闸蟹等都是热推产品,“红包”“旗舰店”“狂欢节”等“双十一”相关词汇成为热词。

“今年‘双十一’前,广告短信轰炸征象再度发生,且有愈演愈烈之势。”中国国际电子商务中间特聘专家陈威说,电商平台及电商平台中的商号、商家是营销短信的主要发送者。

一位电商内部人士奉告记者,现在商家都有破费者的手机号码,在紧张匆匆销节点,发送广告短信每每成为必选项。

数字经济智库高档钻研员胡麒牧表示,今朝在市场高度竞争下,大年夜到坐拥几亿破费者的平台,小到临盆袜子的厂商,为争夺破费者,都想尽统统法子触达用户。

推送资源低,退订很麻烦

广告短信的手机号码从何而来?又是经由过程什么道路毫无所惧地发送到破费者手中?

奇安信收集安然钻研中间主任裴智勇先容,商家发送广告短信应用的手机号等小我信息,有些是商家自己网络积累的,有些是其他机构倒卖的。商家发送广告国际ag旗舰厅网站短信,一样平常有两种要领,一种是直接找运营商发送,另一种是经由过程中介或代理公司发送,后者更常见。

记者懂得到,这些密集的短信推送,很多都是经由过程短信群发平台进行的。在网上搜索响应关键词,能找到许多短信群发平台。

一家名为“你我韶光”商号的客服,给出100元1852条、500元10205条、1000元20833条的价目表,比拟正常的短信资费便宜很多。

这家客服奉告记者,在群发平台里将商家后台导出的电话号码一键导入,就可以群发广告了。“‘双十一’前买卖分外好,现在很多店家鼓吹活动照样爱好应用短信看护。”客服还称,群发广告短信没有国际ag旗舰厅网站任何政策和投诉风险,“我们都做了十几年了,只要发送正规内容,包括广告,都是可以的。”

据懂得国际ag旗舰厅网站,市道市面上存在很多短信通道代理商,今朝发送内容短信的价格,验证码一样平常0.05元一条,营销短信一样平常0.06-0.1元一条。除此之外,一些黑客经由过程假冒正规短信通道,也在对外承接营业,而购买此类办事所需的用度更低。

破费者能否回绝这些广告短信呢?记者为此查询了淘宝、京东平台的相关条目,发明淘宝在其隐私政策中昭示:假如不想接管发送的商业广告,“可经由过程短信提示回覆退订或我们供给的其他要领进行退订或关闭。”京东的隐私条例里写着:“您可以根据匆匆销短信内容提示,来取消我们给您发送的手机匆匆销短信。”

陈威说,退订一家商户的广告短信对照轻易操作,但如今发送广告短信的商户很多,逐一退订就对照麻烦,很多破费者感觉投诉费时、辛勤,于是只能无奈忍受。

未经破费者批准发广告属违法,应严格法律加强监管

业内人士觉得,广告短信满天飞,反应了一些商家司法意识淡薄,不尊重破费者对信息的自立选择权。

我国广告法明确规定:任何单位或者小我未经当事人批准或者哀求,不得以电子信息要领向其发送广告;对违反规定的,可处5000元以上3万元以下的罚款。工信部宣布的《通信短信息办事治理规定》中明确提出:短信息办事供给者、短信息内容供给者未经用户批准或者哀求,不得向其发送商业性短信息;违者可处一万元以上三万元以下罚款。

虽然有这些处罚规定,然则实际上,很多商家群发广告短信的行径并未被处罚;而且不少商家财大年夜气粗,利润丰盛,几万元的罚款没有多大年夜威慑力。

浙江凯旺状师事务所状师蔡湘南觉得,监管部门应严格法律,对违反规定滥发广告短信的商家进行处罚;同时,还应责令电商平台约束商家,督匆匆电信运营商对这种短光阴内大年夜批量发送广告的行径从技巧上予以限定。

破费者若何有效拦截广告短信?中国移动的事情职员奉告记者,手机用户可以解决“短信拦截&rdq国际ag旗舰厅网站uo;的营业,移动将自动樊篱相关垃圾短信;中国电信的事情职员表示,用户可致电客服并根据客服的指示进行响应的操作设置。

针对广告短信退订难的问题,蔡湘南觉得,应该让破费者有前置选择权。“也便是说,商家得先哀求,用户批准才能发;用户不回覆视作不合意,不能发。”